I voli Low Cost, come i voli di linea e i charter, sono soggetti al regolamento UE n°261/04 sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo. Il regolamento descrive i diritti  dei passeggeri aerei in caso di overbooking, cancellazione o ritardo prolungato del volo. Per vedere nel dettaglio segnalo il sito dedicato: www.enac-italia.it