Il concetto del "gratis" lo hanno introdotto Google e Linux e nel prossimo futuro la maggior parte dei prodotti digitali non sarà più a pagamento, ma la notizia bella è che questa moda presto contagierà anche i voli aerei. Questa teoria è sostenuta da Chris Anderson, Direttore della rivista di tecnologie Wired che spiega: "…ci sono 2 tipi di gratis: uno è finto, è una forma di marketing che viene usata per attrarre un potenziale compratore, ma resta sempre un prezzo da pagare, poi c'è il gratis vero e proprio…in pratica si offre un prodotto a costo zero allo scopo di attirare il maggior pubblico possibile, una parte del quale, soddisfatto del prodotto, deciderà liberamente se comperare o no i servizi aggiuntivi che vengo offerti a pagamento".